一、項目概述
省級政府門戶網(wǎng)站是電子政務(wù)工程建設(shè)的主線。盡管電子政務(wù)不單是政府門戶網(wǎng)站,但電子政務(wù)在很大程度上就是網(wǎng)站的服務(wù),或者說通過門戶網(wǎng)站這個平臺來為企業(yè)和公眾提供服務(wù)。政府內(nèi)部電子政務(wù)實施的好壞最終是以外部的效果表現(xiàn)來評價的。進一步加快建設(shè)政務(wù)平臺、整合信息資源、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一標準將是今后一段時間政府工作的重點之一。電子政務(wù)建設(shè)工作將主要圍繞“兩網(wǎng)一站四庫十二金”重點展開。其中的“一站”是指省級政府門戶網(wǎng)站。
二、系統(tǒng)功能
門戶網(wǎng)站是政府部門信息發(fā)布的總平臺,也是政府部門集中對外提供服務(wù)的總平臺,這個平臺能夠為政府提供虛擬主機、電子郵件、信息檢索等服務(wù);能通過導(dǎo)航程序在技術(shù)、功能等方面實現(xiàn)網(wǎng)站間有機銜接;能對政府部門的網(wǎng)站域名、應(yīng)用項目、網(wǎng)頁風(fēng)格、電子郵箱、連接方式、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等進行統(tǒng)一規(guī)劃、管理;能起到政府對外宣傳和招商引資的作用;能為廣大公眾在網(wǎng)上瀏覽咨詢直接辦事提供服務(wù),把電子政務(wù)推進到實用階段。
三、功能描述:
⑴內(nèi)容管理平臺
內(nèi)容管理平臺為本項目的基礎(chǔ),供應(yīng)商必須提供自身開發(fā)的成熟產(chǎn)品,必須提供強大的二次開發(fā)功能。
①網(wǎng)站信息管理功能
(1)支持可視化編輯器,可從外部編輯器中自動粘貼圖片和表格,并保持原格式信息(字體、字號、顏色);支持圖文混排、支持站內(nèi)和站間欄目間信息的復(fù)制、引用、轉(zhuǎn)移、共享、呈送;
(2)支持歷史庫功能,對長期不使用或使用頻度較低的信息能有效管理;
(3)系統(tǒng)可根據(jù)關(guān)鍵字進行信息自動相關(guān);
(4)支持對信息的自動和手工排序,提供信息狀態(tài)標記功能和信息排序拖拽功能;
(5)提供信息的自動智能摘要功能,并可人工修改編輯;
(6)提供撤稿和恢復(fù)撤稿功能;對于已經(jīng)發(fā)布出去的信息,內(nèi)容、頁面可以自動同步刪除,提供回收站功能,能快速恢復(fù)刪除信息;
(7)可根據(jù)關(guān)鍵字對信息標題、作者、來源、錄入人等進行檢索;
(8)支持專題欄目的隨意增設(shè)和刪除,并在專題欄目刪除后,信息也隨之刪除;專題更名時,新聞也隨之變動;
(9)記錄操作痕跡,保留操作日志;
(10)同一欄目的信息,允許使用不同模板,用戶可對站點、欄目、信息在發(fā)布前進行預(yù)覽。子欄目允許使用不同的模板;
(11)上傳的文檔附件圖片可自動生成大圖、中圖、小圖,支持圖片在線剪裁、水印,縮放等功能,可實現(xiàn)在不同位置的顯示。
②欄目管理
(1)系統(tǒng)可清晰展現(xiàn)欄目結(jié)構(gòu)和歸屬的關(guān)系,并提供多種欄目導(dǎo)航方式,方便用戶查找及相應(yīng)管理操作;
(2)欄目管理可實現(xiàn)欄目的新增、刪除、編輯、轉(zhuǎn)移、有效期、導(dǎo)入和導(dǎo)出管理等功能,刪除欄目應(yīng)有驗證機制,防止人員誤操作;
(3)可以設(shè)置欄目的欄目分類、權(quán)限、呈送、同步引用、同步映射;
(4)可以對欄目進行預(yù)覽,根據(jù)欄目名稱的關(guān)鍵字進行欄目的檢索;
(5)支持欄目的分類和站內(nèi)欄目的引用和共享。
③專題管理
(1)實現(xiàn)專題創(chuàng)建、制作、刪除、發(fā)布等功能,支持編輯可以不通過客戶端,直接采用B/S方式制作專題模板的功能。
(2)編輯可以選用、修改專題模版的框架結(jié)構(gòu)、風(fēng)格樣式等,可以修改不同內(nèi)容區(qū)域顯示內(nèi)容、顯示位置、列表方式等等。
(3)能夠修改專題模板中的多種專題屬性,支持專題結(jié)構(gòu)的復(fù)制、專題模板的自動關(guān)聯(lián)功能。
(4)專題中的信息內(nèi)容既可以共享其他頻道欄目的信息,也可以自行錄入或從數(shù)據(jù)庫篩選信息。維護者可以對專題圖標,專題的排序,欄目數(shù)量,欄目位置,欄目名稱,banner位置,banner圖片等參數(shù)進行設(shè)定。
④模版管理
網(wǎng)站模板管理是對整個網(wǎng)站系統(tǒng)顯示頁面的樣式、界面進行配置管理,要求對網(wǎng)站中的所有公共頁面,可根據(jù)需要實時改變頁面樣式及風(fēng)格,并具有預(yù)覽功能。
主要功能如下:
(1)采用網(wǎng)頁模板與信息分離的技術(shù),便于用戶的整體和局部的維護操作;可以通過調(diào)整網(wǎng)頁模板的設(shè)置或更改模板來完成網(wǎng)站的風(fēng)格改版和更新,網(wǎng)站中的文章信息能自動繼承下來,與新網(wǎng)頁模板智能地組合在一起,快速創(chuàng)建一個全新的網(wǎng)站;
(2)提供模板批量導(dǎo)入功能;
(3)具有對網(wǎng)站模板的共享和接收功能;
(4)供對模板的新增、選擇、撤消、設(shè)置等功能,并可設(shè)定全局的默認欄目、文章模板;
(5)系統(tǒng)應(yīng)提供可視化的效果編輯,可以直接對單元內(nèi)容來源、排列方式、顯示條數(shù)、有效字數(shù)、圖片前后綴及有效期等直接進行定義,并可使用如Dreamweaver之類的外部編輯器進行設(shè)計制作;
(6)應(yīng)支持頁面模版所見即所得的設(shè)置制作功能,提供模板樣式選擇與模板庫維護功能,通過樣式選取能夠快速變換樣式,面向高級用戶,編輯樣式中需能提供對各類別字段標簽(包括自定義標簽)的調(diào)用,支持HTML樣式定義;
(7)支持模板效果前臺的快速預(yù)覽。
⑤文檔管理
提供對網(wǎng)站中的圖片、Flash、視頻、附件等媒體文件的管理,包括類別設(shè)置、權(quán)限設(shè)置、共享設(shè)置、接收呈送設(shè)置等功能,應(yīng)符合普遍的信息發(fā)布系統(tǒng)機制,具體應(yīng)實現(xiàn):
(1)系統(tǒng)可實現(xiàn)所編輯內(nèi)容的“所見即所得”,擁有符合普遍編輯習(xí)慣的文檔編輯器,并可即時查看頁面預(yù)覽效果。
(2)系統(tǒng)應(yīng)支持文檔錄入、瀏覽、修改、刪除、導(dǎo)入、導(dǎo)出等操作,文檔可調(diào)整保存位置,擁有豐富的文檔引用、復(fù)制、移動操作功能。
(3)文檔錄入應(yīng)支持復(fù)制、粘貼的功能,可添加多幅圖片及文檔附件,支持插入超鏈接、表格、圖片、符號、HTML代碼、音頻、視頻、Flash動畫等元素。支持從Word文檔中直接粘貼內(nèi)容(包含表格等)。
(4)可將正文中的圖片及附件圖片集合形成一個圖片庫,對于不符合要求的圖片可屏蔽其發(fā)布,圖片可自動加水印,并能夠自定義水印類型、大小、位置、透明度等。
⑥信息發(fā)布
(1)圖片、附件由系統(tǒng)自動發(fā)布至web服務(wù)器(包括模板中的圖片),無需人工干預(yù),網(wǎng)站發(fā)布以后臺方式運行,系統(tǒng)提供監(jiān)控功能,對待發(fā)、執(zhí)行、完成、錯誤隊列等實現(xiàn)全方位監(jiān)控,可人工調(diào)整發(fā)布信息的順序。
(2)支持定時、自動、手工發(fā)布,并以后臺方式運行。
(3)手工發(fā)布方式支持增量發(fā)布、完全發(fā)布、分級欄目發(fā)布、單篇文檔、即時發(fā)布等多種發(fā)布方式,并可以指定文檔發(fā)布后在頁面顯示的順序。
(4)系統(tǒng)可支持動態(tài)管理靜態(tài)發(fā)布、動態(tài)管理動態(tài)發(fā)布和動態(tài)管理動靜混合發(fā)布三種發(fā)布模式。
(5)支持壓縮、加密發(fā)布,支持zip等壓縮算法的信息發(fā)布管理。
⑦日志管理
系統(tǒng)提供操作日志管理,可記錄每個用戶操作的每個動作。對于系統(tǒng)定義的日志類型,不允許一般用戶刪除。日志管理可以由具有日志管理操作權(quán)限的用戶或系統(tǒng)管理員操作,可對日志進行查看、檢索、導(dǎo)出,可以查看日志的類型、操作對象、操作類型、操作用戶、操作時間和操作結(jié)果。
⑧信息統(tǒng)計
提供對部門、人員和欄目的信息加載條數(shù)進行統(tǒng)計,可以選擇時間范圍對信息進行統(tǒng)計,也可以根據(jù)輸入的關(guān)鍵字進行統(tǒng)計。支持報表的自動生成、下載。
(1)為每個欄目分配一定的獨立分類統(tǒng)計,可按部門、人員進行工作量分類匯總統(tǒng)計;
(2)可以統(tǒng)計不同來源的文檔數(shù)據(jù);統(tǒng)計各個模板數(shù)據(jù)、用戶的工作量、上報的數(shù)據(jù)及系統(tǒng)的概要信息等;
(3)在統(tǒng)計計分時應(yīng)提供豐富的統(tǒng)計指標進行統(tǒng)計計分;
(4)支持統(tǒng)計圖表生成與下載、統(tǒng)計結(jié)果檢索等功能。
⑨其他要求
(1)提供用戶權(quán)限管理功能;
(2)支持網(wǎng)站敏感詞過濾;
(3)提供作者、信息來源的設(shè)置管理,并具有默認值設(shè)定功能。
(4)可以在后臺管理中實現(xiàn)對網(wǎng)站定期備份及應(yīng)急恢復(fù)操作,能方便對任意欄目的數(shù)據(jù)實現(xiàn)批量導(dǎo)出和導(dǎo)入。
⑵全文檢索
支持大量并發(fā)用戶同時進行檢索訪問。引擎要具備全方位全文檢索功能,能對WORD、HTML、TXT等非結(jié)構(gòu)化文件進行檢索,并能夠根據(jù)不同的搜索范圍、不同的搜索條件來實現(xiàn)檢索功能。支持簡單、組合、擴展等多種檢索方式和精確、模糊等不同檢索方法,提供日期、標題、關(guān)鍵詞、大小等多種檢索入口,可實現(xiàn)多重組合多級檢索,檢索結(jié)果支持多種排序和分類統(tǒng)計。能對網(wǎng)站中信息的標題、正文等進行全文檢索,支持檢索關(guān)鍵詞的高亮顯示。
⑶辦事服務(wù)系統(tǒng)
網(wǎng)上辦事是面向最終使用對象的窗口,是向用戶提供應(yīng)用服務(wù)的功能。主要包括辦事項目、辦事指南、辦事機構(gòu)等,實現(xiàn)辦事工作流、表格下載、網(wǎng)上受理、實時狀態(tài)查詢、結(jié)果反饋等功能。具有辦理狀態(tài)查詢的功能,市民可以通過該功能進行查詢審批辦理的狀態(tài),方便市民,提高辦事效率。網(wǎng)上辦事服務(wù)功能需要和我院各部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行對接與集成,實現(xiàn)在線服務(wù)功能。
(1)、辦事指南
為社會公眾提供我院各部門(代碼、條碼、文獻、咨詢等部門)的辦事指南。
(2)、表格下載
為社會公眾提供我院各部門(代碼、條碼、文獻、咨詢等部門)的相關(guān)辦事表格下載。
(3)、表格自動生成
具備辦事表格的自動生成功能,方便用戶提交符合規(guī)范要求表格進行網(wǎng)上辦事。
(4)、在線申報
提供統(tǒng)一的辦事入口,網(wǎng)上直接在線辦理相關(guān)事項;對于已有獨立應(yīng)用系統(tǒng)或需要獨立開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng)的,將該系統(tǒng)的快捷方式直接鏈接到網(wǎng)站辦事服務(wù)系統(tǒng)中。
(5)、辦理狀態(tài)查詢
提供在線辦理事項的實時狀態(tài)查詢服務(wù),能獲取業(yè)務(wù)系統(tǒng)對事項的辦理狀態(tài),并實時更新。
⑷場景式服務(wù)功能
用戶使用場景服務(wù)功能可以很方便、形象地了解辦事的過程。采用圖片、表格、FLASH動畫、3D動畫等形式,提供直觀的場景服務(wù)功能,用戶通過場景服務(wù)功能可以體驗辦理事項的過程。
該模塊可以讓管理員創(chuàng)建場景,定義場景與場景之間的邏輯關(guān)系,運行展現(xiàn)和運行結(jié)果處理,并將不同場景對應(yīng)的文檔資料、網(wǎng)上申報入口進行關(guān)聯(lián)。根據(jù)已梳理好的場景導(dǎo)航流程,在系統(tǒng)中創(chuàng)建相應(yīng)場景,通過向?qū)У姆绞捷斎腙P(guān)鍵信息,根據(jù)具體的辦事流程實現(xiàn)對辦事流程的設(shè)計。
⑸互動平臺需求
能通過網(wǎng)站交互平臺,形成功能強大、管理審核完善、應(yīng)用廣泛的互動交流管理系統(tǒng),實現(xiàn)專家答疑、在線咨詢多種交互式應(yīng)用。
基于網(wǎng)上互動交流應(yīng)用平臺要具體實現(xiàn)以下業(yè)務(wù)功能:
(1)、研究進展:標準研究領(lǐng)域最新動態(tài)與科研成果的最新發(fā)布。
(2)、專家答疑:會員、專家交流的平臺,會員申請、會員分類、專家入庫申請及其在線互動交流平臺。
?。?)、企業(yè)展示:管理員可對我院會員企業(yè)以圖文、鏈接等方式進行展示、宣傳。
(4)、在線咨詢:提供與標準服務(wù)相關(guān)的咨詢,咨詢信息可指定專門管理員集中進行管理,也可直接由對口科室單獨進行管理。管理員通過后臺可對咨詢信息進行“瀏覽、回復(fù)、打印、刪除、修改、公開”等操作。高級咨詢可發(fā)展為收費項目。
?。?)、在線調(diào)查:對公眾關(guān)心的網(wǎng)站熱點板塊、欄目、專題、文章內(nèi)容進行網(wǎng)上投票、評論調(diào)查,管理員可新建、修改、刪除等,并對標題、摘要、內(nèi)容、選項、調(diào)查項組成結(jié)構(gòu)等進行管理??商峁┡c公眾互動的公開調(diào)查及結(jié)果反饋功能??稍O(shè)定和管理投票形式(單選、多選、組合選、問卷等形式)、投票項目等;可實時統(tǒng)計投票結(jié)果、并以多種圖形狀態(tài)顯示;支持IP地址過濾,防止同一IP地址的連續(xù)投票。
?。?)、網(wǎng)上公告: 通過網(wǎng)站可以向訪問者提供即時發(fā)布分類公告信息,主要是包括通告、通知等信息。公告可以彈出窗口、對聯(lián)、浮動、滾動等形式進行展現(xiàn),可支持文字、圖片、多媒體內(nèi)容的發(fā)布,可設(shè)置公告有效期、指定欄目綁定發(fā)布等功能。
?。?)、網(wǎng)站地圖:我院網(wǎng)站地圖應(yīng)該是是一個清晰地列出了網(wǎng)站各個欄目、網(wǎng)頁及其相互鏈接關(guān)系的靜態(tài)網(wǎng)頁,它除了能為用戶快速了解網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容提供方便之外,更重要的是,網(wǎng)站地圖能通過鏈接來進入深層次網(wǎng)頁。
(8)、領(lǐng)導(dǎo)信箱: 公眾可通過領(lǐng)導(dǎo)信箱的頁面直接給院長或其他部門領(lǐng)導(dǎo)寫信,發(fā)信人可以通過查詢系統(tǒng)查詢“領(lǐng)導(dǎo)信箱”給他所寫信件的回復(fù),領(lǐng)導(dǎo)信箱收到來信中具有共性、代表性的信件經(jīng)過管理員整理后,對外進行公開。信件可以分類管理,具備強大的后臺控制功能,管理員通過后臺對來信進行“瀏覽、回復(fù)、刪除、修改、公開”等操作
⑹統(tǒng)一用戶管理
(1)、用戶管理實現(xiàn)單獨用戶管理、用戶組管理、系統(tǒng)角色管理等功能,并采用分級管理的方式。
?。?)、實現(xiàn)嚴格的用戶權(quán)限管理,分操作權(quán)限和操作范圍,可按角色設(shè)定操作權(quán)限,也可以直接設(shè)定用戶操作權(quán)限。
(3)、支持單點登錄、統(tǒng)一用戶管理功能,實現(xiàn)和其他業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的整合。
⑺歷史數(shù)據(jù)遷移
原有湖南標準網(wǎng)中與平臺相關(guān)的數(shù)據(jù)需要遷移到新網(wǎng)站的相關(guān)頻道或系統(tǒng)中,并進行重新發(fā)布,要求發(fā)布后原信息的各種時間屬性保持不變。
⑻網(wǎng)站統(tǒng)計分析功能
?。?)、能對各總欄目或下級欄目的信息量進行統(tǒng)計;
?。?)、系統(tǒng)支持流量分析中的常規(guī)項目:點擊數(shù)、頁面瀏覽量、訪問次數(shù)、訪問者數(shù)等;
?。?)、提供網(wǎng)站訪客來源、欄目訪客來源分析。
⑼網(wǎng)站與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口
除了網(wǎng)站系統(tǒng)本身的功能之外,網(wǎng)站還需要具有能與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)(如代碼、條碼、標準文獻系統(tǒng)等)進行對接的功能,體現(xiàn)在各業(yè)務(wù)部門現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口上,主要包括:
1、內(nèi)網(wǎng)已有的各種內(nèi)部辦公應(yīng)用。如:OA系統(tǒng),用戶可以在網(wǎng)站站首頁的OA系統(tǒng)鏈接進入OA系統(tǒng)。
2、通過用戶目錄平臺實現(xiàn)了單點登錄和身份認證。相關(guān)產(chǎn)品部署后,根據(jù)目錄平臺相關(guān)的規(guī)范進行單點登錄配置,實現(xiàn)相關(guān)協(xié)同接口等。
3、制定統(tǒng)一的接口標準規(guī)范,制定真正適應(yīng)于信息共享、分類體系、交換接口和信息服務(wù)模式等特點的信息標準,實現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。對已有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口,可以采用編寫中間件的形式,對以后開發(fā)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),須按統(tǒng)一的接口標準規(guī)范來設(shè)計與門戶網(wǎng)站的接口。
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